人工智能作为新一轮产业变革的核心驱动力,将催生新的技术、业态和模式,实现社会生产力的全面提升。高阳捷迅人工智能业务团队曾承建三大运营商多省充值卡系统,以十余年系统集成能力和运营运维经验为基础,建设基于“语音识别+语义理解AI”的人工智能应用,以语音AI业务迎接“AI+服务”新时代的浪潮。

智能语音导航(智能IVR)凭借其两大核心能力“语音能力”和“语义能力”,让传统IVR迎来新生。首先,接收用户语音,进行语音识别ASR,将人声转化为文字供系统识别。再进行自然语言理解NLP及意图识别NLU,让系统能理解进而处理自然语言。伴随行业知识库的完善优化,系统具备及时准确响应用户的能力。语音合成TTS,则完成了语音的输出,甚至还可以辅助自然语言生成NLG,会话控制NLD,使得会话更真实自然,支持被打断,给用户带来惊喜般的体验感受。
其他人工智能应用,例如用于调度过程中实时检测的智能语音助理,也已在电力系统中有实践案例。高阳捷迅团队在多项标杆性技术中取得重大突破,凭借在通信和互联网行业的深厚积淀,逐步展现出卓越的互联网营销能力。我们不忘“营销成就未来”的使命,旨在建设规模化的智能语音平台,执中国通信行业语音AI服务之牛耳。